道路與工程
道路坑洞、柏油翻新、施工影響與公共設施問題協助通報。
鄰里服務日常
巷弄裡的問題，我們一起處理
從路燈、水溝到道路與防汛，提供明確通報管道與處理進度，讓每一件里民反映都有回應。
服務範圍
里內日常大小事
水溝與防汛
水溝阻塞、積淹水通報；颱風期間協助防汛砂包與相關資訊。
路燈與照明
路燈不亮、閃爍或夜間照明不足，可提供位置協助查報。
公共安全
管線施工、防汛演練、避難收容與社區巡守資訊。
防汛服務
需要的時候，我們就在現場
颱風豪雨前協助物資整備與砂包配送；緊急狀況請優先注意自身安全，再提供明確地點與現場狀況。
處理流程
反映之後，進度看得見
01
來電或到服務處說明地點
02
服務處確認案件
03
分派權責單位
04
持續更新至完成
快速解答
通報常見問題
里民最常問的問題，用最短的說明回答。
- 路燈不亮要找誰？
- 撥打 0905-577-005 提供路燈位置或最近門牌，服務處協助查報並追蹤修復進度。
- 道路坑洞或水溝阻塞怎麼反映？
- 來電或到忠勇街 56 號服務處說明地點與狀況，服務處確認後分派權責單位處理。
- 颱風前需要防汛砂包嗎？
- 颱風豪雨前服務處協助砂包整備與配送，請提前來電告知地點與現場積水狀況。
- 通報後多久會有回覆？
- 案件確認後即分派權責單位，服務處會持續更新處理進度至完成；實際完工時程依權責單位排程。